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[期货黄金]苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”

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原标题:苏宁未来十年战略揭晓 解锁818看点底气十足

  2020年的818,对苏宁而言多了一层特别的意义:不仅是购物狂欢、30周年庆,更是下一个战略十年的崭新开端。30年来,苏宁见证了市场的变迁,先后走过了专业零售十年、连锁零售十年和互联网零售十年。当818遇上30周年庆,在这个承前启后的时间点,[广州股票配资],苏宁又是如何开启下一个战略十年呢?

  7月27日,在苏宁818三十周年庆云发布会上,苏宁易购集团副总裁顾伟宣布,苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”,由“零售商”升级为“零售服务商”。同时,苏宁易购品牌主张和视觉体系还做了全新升级。云发布会上,顾伟强调,今年818苏宁将扩大“J-10%”计划的商品范围,价保60天,将是苏宁史上力度最大的818。

  苏宁易购全新品牌升级:

  专注好服务

  苏宁始终认为,[什么是碳交易],服务是苏宁的唯一产品。在818三十周年庆云发布会上,苏宁提出由“零售商”升级为“零售服务商”,明确了“服务”对于苏宁的战略意义。

  云发布会上,顾伟宣布了苏宁易购全新的品牌主张:“苏宁易购,专注好服务”。全新升级的品牌主张,体现了苏宁易购回归业务初心, 对品质服务的始终坚守,明确了苏宁易购全面赋能生态合作伙伴、满足广大用户需求的品牌价值方向。

  与此相匹配的是,苏宁易购对品牌视觉体系也做了全新升级。新版VI设计,从色调、型体及适用性等方面更加迎合主流人群审美习惯;苏格拉宁的平面形象设计更加简化、萌化,已经应用在新视觉体系中;另外还发布了一版全新的品牌形象宣传片,体现“专注好服务”的品牌内涵。

  苏宁未来十年战略:

  全面升级为零售服务商让服务更近更便捷

  下一个十年,苏宁将如何进化?苏宁818三十周年庆发布会给出了答案:始终围绕用户价值和经营效率提升来展开。“服务一直就是苏宁唯一的产品”,顾伟表示,苏宁一直专注于服务,苏宁 30年来,变的是零售创新的形式,不变的是专注服务的初心。苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”,全面升级为零售服务商,专注好服务。

  对于未来十年市场如何变化?苏宁认为有三个变化和一个不变。

  顾伟表示,双线融合、流量集散、边界淡化这三个趋势,将引领下个十年。2020-2029年,线上、线下将进一步融合,各个消费场景的数据将进一步打通。流量在集中也在离散,基于位置、兴趣、内容的私域流量将快速走向前台,并可能成为主流。商业边界将进一步淡化,不同角色的分工及相互赋能成为提升整体效率的必然。唯一不变的是,用户需要更快、更好、更人性化的服务。

  因此,苏宁顺应市场发展和用户需求趋势,将未来十年定义为“场景零售服务十年”,将进一步加强零售基础能力的开放。苏宁将整体进一步升级为“零售服务商”,帮助更多的中小零售商成功,让用户更近更便捷地获得服务。

  顾伟表示,今后,苏宁将不断夯实并输出场景、供应链、物流、金融等核心能力,开放赋能产业生态中的中小微经济体,满足用户及中小零售商的需求。

  那具体如何赋能中小微经济体?

  苏宁未来十年构建智慧零售赋能生态

  10万商户+10万门店!

  在苏宁818三十周年庆云发布会上,顾伟公布了苏宁为中小零售商服务的诸多重磅举措。苏宁物流仓储存量费3年免费;苏宁金融为广大中小微商户提供500亿元补贴融资成本,免息让利100亿元助力品质消费;苏宁科技推出ISV三年免佣政策……


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